Это редкость, но если вы получили следующую ошибку при попытке оплаты кредитной картой, ниже описаны шаги по ее устранению.
Ошибка: Мы не можем обработать ваш платеж в данный момент, пожалуйста, повторите попытку позже или обратитесь в службу поддержки.
Эта ошибка, скорее всего, означает, что ваш банк или провайдер кредитной карты отклонил транзакцию. В этом случае вам следует связаться с поставщиком услуг по обслуживанию вашей карты и сообщить ему сумму списания, дату/время и название нашей компании (Arnelio).
Ваш банк/провайдер карт сможет сообщить вам причину отклонения платежа. Они также могут добавить нас в свой список разрешений, чтобы вы могли совершить покупку.